Servicio permanente las 24 horas del día, los 365 días del año en los siguientes casos:
Se atienden todas las llamadas efectuadas desde cualquier teléfono o desde la propia cabina si dispone del servicio DIRECT-LINE.
Este servicio se presta en los siguientes casos:
ATRAPAMIENTO
Atiende todas las llamadas de emergencia que indiquen la existencia de personas atrapadas.
OPERATIVIDAD
Cuando se depende de la instalación para el movimiento puntual de un enfermo, minusválido, movimiento de carga, etc.
Cuando se contrata este servicio se debe indicar por parte del contratante la existencia de personas incapacitadas en la finca.